Attraverso
le "Informazioni Utili" è nostro intento offrire un
servizio di orientamento alle persone immigrate.
Molti immigrati una volta arrivati
in Italia sono sprovvisti di quelle informazioni necessarie
alla tutela della propria salute, non conoscono bene
i propri diritti e doveri e con difficoltà cercano di
inserirsi e di integrarsi nel contesto italiano.
In questa spazio si vuole offrire una maggiore conoscenza
dei servizi della Provincia di Roma, dei diritti comuni
a tutti i cittadini, delle prime cose da fare una volta
arrivati in Italia.
La mediazione
culturale è una professione che ha l’obiettivo di facilitare
le relazioni tra gli autoctoni ed i cittadini stranieri,
con l’intento di promuovere la reciproca conoscenza e
comprensione, al fine di favorire un rapporto positivo
fra soggetti di culture diverse. Gli elementi che maggiormente
caratterizzano i mediatori culturali sono la competenza
comunicativa, l’empatia, l’ascolto attivo e la conoscenza
sia del Paese di accoglienza, sia del Paese di provenienza
(cultura, leggi, tradizioni, ecc.).