Un puzzle à des couleurs

‎ Si je pense à ce Cours me vient dans l’esprit l’idée d’un puzzle. Un puzzle coloré, de faces, ‎d'accents, de sourires, parfois larmes. Un puzzle de personnes et d'émotions. Des tasseaux d'abord ‎d'épandus que, à travers le dialogue, la comparaison et le respect, sont devenus un ensemble parce ‎que "le tout est plus de la somme de ses parties". Un "travail", celui de l'intégration en salle, qui a ‎demandé la sinergie de tous. Où des cultures, traditions et religions différentes se sont rencontrées. ‎Un "banc d'épreuve" sur laquelle chacune s'est assis pour reconnaître dans lui-même les craintes, ‎les préjugés et les perplexités vers l'autre mais, surtout, un lieu où découvrir et mettre en acte ses ‎ressources, où expérimenter l'empathie, la sensibilité et l'écoute, qualités fondamentales pour la ‎figure professionnelle du Médiatrice Culturel. ‎
De leurs monographies j'ai tiré des bandes de leurs pensées. ‎

‎ Elisabetta Selvazzo ‎
‎ (Coordinatrice du Cours)‎

‎ «...L’histoire nous enseigne que l'immigration a toujours existé et il existera toujours de toutes les ‎toutes façons. Le déplacement soit interne, soit extérieur de l'homme avait et a l'objectif de changer ‎de la vie, l'améliorer... L'immigration locale et celle globale "extérieure" portent la diversité ‎culturelle, l'échange d'idées, la marchandise, la religion, l'habitude... etc., donc la diversité ‎culturelle. Les raisons pour laisser derrière tout et s’en aller sont diverses pour chacun de nous, mais ‎nous unissent par le fait de se trouver sur une place, un territoire qui n'est géographiquement pas ‎tien, cependant, heureusement ou malheureusement il t'appartient, et tant de peuples ont tourné page ‎pour aller ailleurs... Au debout ils voient dans toi une image, ensuite peut-être une face, après voient ‎une personne (immigrée) dans la recherche de survie avec mille problèmes, quelquefois à éviter, ‎autres fois à aider. Principalement il y a manque des politiques réelles d'insertion. Aujourd'hui les ‎choses changent, les personnes aussi.... »‎
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Fatima D‎

‎«…Il y a plus que deux décennies, l'Italie est devenue une terre d'asile, et risque de le rester ainsi si ‎continueront les conflits dans le monde. Dans le monde entier il y a plus que 200 millions de ‎déracinés de leur terre, d'abord des marées de dizaines de millions d’émigrants et de réfugiés, en ‎fuite de guerres et de toute sorte de désordres sociaux politiques. L'Italie et toute l'Europe ‎continueront à recevoir un flux migratoire très important. En d'autres termes, l'Italie devra ouvrir ses ‎portes et son coeur pour l'accueil et l’installation de ses hôtes... Permettre la reconnaissance des ‎différentes cultures et favoriser la compréhension entre elles est une bonne chose. Même si la ‎rencontre de différentes cultures peut provoquer un choc, il est surtout un instant de réciproque ‎enrichissement. Nous devons donc accepter et considérer une richesse, la présence des ‎extracommunautaires, montrer ce qui il y a de bon dans la culture d'accueil et dans la cohabitation ‎civile; valoriser leurs opinions sociales et religieuses, etc. De sorte que la culture devienne un ‎échange positif où chacun est porteur et, lorsque les cultures se rencontrent, il devrait y avoir ‎tolérance et complémentarité... La figure professionnelle du médiateur devrait être reconnue à ‎l'intérieur de la famille même de celui-ci, de chaque individu, dans les structures sociales, et même ‎par sa propre communauté de référence... J'ai cherché dans toute façon de voir visible la figure du ‎médiateur culturel dans les diverses structures de notre stage. Celle-ci était resté ma détermination ‎pour comprendre comment mieux aider l'insertion des extracommunautaires à s’atteler avec ‎douceur dans leur nouvelle société… » ‎
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Sini N.B. ‎

‎«…Il est vrai: tout ce qui est étranger, méconnu nous trouble. Dès lors qu’il n'y a pas des forts ‎changements sociaux, économiques, politiques ou culturels la vie semble très tranquille et sereine. ‎Ceci vaut pour tous les peuples et pour chaque individu. Chaque personne a sa croyance, son ‎idéologie, se comporte dans une certaine mode et les changements souvent lui provoquent ‎déconcentration, peurs, un désengagement... Tout ce que nous avons perçu dans le passé complète ‎notre identité, et ici le temps ne nous aide souvent à oublier notre première expérience et pour ceci ‎il est difficile changer notre mode de penser. Mais dans la vie il n'y a pas routine, il y a un ‎changement continu. Un proverbe dit "on ne peut pas entrer deux fois dans le même fleuve", et ce ‎proverbe est égal pour tant de populations qui sont présentes aujourd'hui en Italie. Le flux ‎migratoire de divers pays avec des différentes cultures, langues, religions crée une nouvelle réalité ‎socio- culturelle. Ces changements sont considérables pour les toutes deux les parties : pour les ‎personnes qu’immigrent et pour le peuple qui subit l'immigration...»‎
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Lesya S. ‎

‎« ...La première difficulté qui rencontre l'étranger est comment communiquer avec clarté. ‎Communiquer pas seulement au niveau de la langue ; communiquer avec le corps avec les attitudes, ‎avec la mode de vies. Comprendre et se faire comprendre dans je conteste d'habitudes divergées à ‎ces de sa culture d'origine peut causer des incompréhensions, des incohérences et pourrait être les ‎origine divergées de problématiques... La formation des médiateurs privilégie au-delà des ‎informations contenues explicitement à juridique et les analyses des maisons d’études, une ‎considérable quantité véritable assise dans lesquelles les formateurs invitent les futurs médiateurs à ‎se pencher dans les situations de conflit, à en imaginer les nuances émotives et les formes possibles ‎de résolution dans une tendance à l'essor de ce imagination créative qu'elle sera une compétence ‎fondamentale pour la déroulement de la profession dans le futur. En détail la formation du ‎médiateur consiste à développer une aptitude dans la négociation et surtout encore une habitude ‎assidue à l'écoute, au-delà de tout comportement exempt de préjugés ou au moins intimement ‎consciente de la nature culturelle et secondaire d'eux. Il doit en outre avoir tendanciellement résolu ‎ses conflits internes, parce que cela garantit qu'en elle ne soit pas victime pendant la déroulement de ‎ses fonctions opérateur de professionnel dans la solution des disputes d'autrui... » ‎
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Marie Elizabeth G.M. ‎

‎«La médiation est un champ professionnel relativement nouveau et insuffisamment codifié. Par ‎conséquent le médiateur ne peut pas ne pas définir la médiation à partir de son expérience et de ‎cette de le sien tu relies. Elles sont celles-ci ses références plus consistantes et immédiates...‎
‎ Après la déroulement des stage je peux déduire comme réflexions qui a la configuration d'une ‎conception de la médiation constituent même les significations que les institutions italiennes ‎assignent à et elle communiquent aux médiateurs dans le cas dans lequel les institutions voient ‎l'étranger comme un mineur, un déficient, et tendent à se comporter avec lui en modalités des ‎assistés avec pitié. Dans ces cas l'institution tend expéditivement à déléguer au médiateur pris en ‎chargement de l'usage étranger, comme s'il ne voulait pas perdre temps à lui en occuper en première ‎personne... » ‎
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Aziza.A C.‎
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‎«…Il médiateur culturel peut être considéré une figure" pont "et créatrice de liens entre des sujets ‎divergés, mais il peut être même vu avec la fonction poser remède, atténuer les tensions et ébiseler ‎les angles et les dissonances... Beaucoup sont les définitions de la médiation culturelle et du ‎médiateur culturel même. Le parcours du stage et de l'expérience précédentes médiatrices de elle ‎m’ont permis d'être une de ces figures des ponts…»‎
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Azra H. ‎

‎«…Nous avons discuté à le long à de sur la figure du médiatrice culturel... La discussion naissait du ‎fait qui il n'y a pas actuellement une reconnaissance uniforme de la figure professionnelle du ‎médiatrice culturel et ceux-ci de lieu à une certaine confusion, il n'y ont par exemple pas des ‎critères fixes sur les cours de formation pour médiateurs ; les stages que nous avons fait nous ont ‎confirmés cette situation, avons trouvé divergés des modalités d'entendre la médiation culturelle, ‎professionnels avec des formations différentes et différentes méthodes travaillées vous, même si la ‎passion avec laquelle faisaient leur métier était constante... J'espère que cette expérience nous ‎servira pour porter en avant les travaux pour la reconnaissance de la figure professionnelle du ‎médiatrice culturel de façon à pouvoir arriver à établir des paramètres précis et sûrs qu'ils nous ‎permettent de travailler dans le meilleur mode possible... »‎

‎ María José S.R. ‎

‎«...Dans la période de mon stage j'ai eu le plaisir de connaître de voisin tant de médiateurs et avec ‎vrai il plaisent par l'activité de médiation ai pu voir la vraie nature des personnes. J'ai vécu mon ‎expérience avec passion, et me suis approché et connu mieux les personnes que je sentais ils avaient ‎mon même envie d'aider les autres, offrir un sourire, un soutien et l'orientation juste, ce que nous ne ‎nous avons pas eus personnes qui sont arrivées il y à tant d'ans. Je le vis comme s'elle était une ‎mission, dette ce que j'ai toujours cherché, un visage ami et accueillant qu'il me donne une main à ‎trouver ma route... Tant d'histoires qui m'ont accompagné pendant mon stage, je me suis plongée ‎dans leurs problèmes et assombrissaient miens, en les rendant banals, tournais à casa en remerciant ‎Dieu, pour m'avoir donné la indispensable pour une vie dignitosa...» ‎
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Birikti T.T. ‎

‎«…A la fin du stage je suis arrivé ò comprendre que la figure du médiateur culturel est très ‎importante, qu'il demande tant de qualités et adresse. D'un médiateur culturel parfois dépendent les ‎vies humaines. Nous médiateurs culturels, devons être très attentifs, responsables et conscients de ‎ce fait. Les paroles de notre professeur Enzo À Becchetti m’ont frappé, qui l'unique chose qui vaut ‎devant Dieu est la miséricorde. Rappelons nous ceci toujours…»‎
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Olena K.‎

‎«…Expérience d'un " imparfait " médiateur culturel... Le choix du titre de cette monographie n'est ‎pas fortuit, parce que je me sens vraiment une médiatrice imparfaite concernant quelques parcours ‎et thématiques liés à l'inter culturalité et suis amenée à penser que moi, comme tant d'autres de mes ‎collègues, n'ai pas agrandi et développé à suffisance la célèbre "caissette des outils"... Il ne faut pas ‎se contenter seulement de gratifications et remerciements des personnes besogneuses de notre aide, ‎il faut chercher à perfectionner toujours plus de notre rôle vu que la figure du médiatrice culturel ‎devient toujours plus nécessaire et toujours plus complexe en prenant en considérant la société ‎d’aujourd’hui toujours plus infliger une amende culturel, infliger une amende ethnique, infliger une ‎amende religieuse... »‎
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Fatima N. ‎

‎« …Cette monographie n'est pas seulement un épilogue d'un cours de formation pour devenir un ‎bon médiateur culturel professionnel, mais il est même un pas vers une réalisation de projet du ‎personnel qui vit dans mon coeur depuis longtemps, une mission de participer à créer un mythe ‎social commun avec le but d'une coexistence harmonieuse entre les gens séparées d'idéologies, ‎cultures et autres frontières artificielles que la race humaine a crée et continue de créer depuis ‎l'histoire... » ‎
‎
Joseph M.W.‎